FAQs

お支払について

以下の決済方法をご利用いただけます。 

  • コンビニ決済
     (ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート 
  • クレジットカード決済 (VISA, JCB, AMEX)  
  • PayPal 
  • Amazon Pay  
  • Google Pay 
  • 代金引換 
     (手数料:お買い上げ金額10,000円まで→360円   10,000円以上~30,000円まで→400円) 

配送について

  • 送料 全国一律600円  
     15,000円(税込)以上は無料 
  • 配送地域 : 日本国内 
  • 配送期間について
    ご注文いただいてから通常5営業日以内に発送いたします。土日祝日並びに年末年始及びお盆などの大型連休は営業日に含みません。)
    但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。 
  • 配送業者について
    基本的にはヤマト運輸を利用します。
    代金引換での配送をご希望の場合のみ、日本郵便を利用します。
  • コンビニ受け取りについて
    コンビニでお荷物をお受け取りになりたい場合は、
    弊社から発送通知がメールで届いた後、
    クロネコメンバーズにてご自身で受取場所をご変更いただけます。

返品・交換について

  • 返品 

商品にキズや汚れがある場合のみ対応させて頂きます。 返送料は当社にて負担いたします。 
お手数をお掛け致しますが、当社まで早急にご連絡ください 

  • 交換 

交換をご希望の場合は、商品の性質上、
商品到着後7日以内にご連絡頂いたものに限り対応させて
いただきます。 

商品到着後8日以上を経過している場合は、
返品及び返金、交換等の対応はお断りしますので、
予めご了承ください。
 

ポイント
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